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標 題 :
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訂單訊息看不到
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提 問 人 :
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王R
發表於
(
3/8/2024 11:52:39 AM
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問 題 :
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113/02/29訂購背包(編號:NET20240229035),線上刷卡,貨品也已取貨,但在會員訂單查詢卻看不到此訂單相關資料(發票也沒看到訊息).
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回 覆 :
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標 題 :
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操作錯誤
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提 問 人 :
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胡R
發表於
(
12/23/2023 11:14:00 AM
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問 題 :
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您好!
我原本有要訂購
男 防風防潑水保暖長褲
定價 NT : 2180 (特價 : 1744 ) 682 16304 9596
款 式: WLW2302
品 牌: wildland
因操作錯誤而造成該訂購取消,
但是匯款時,有加入其訂購金額,
共匯了8011元(實際應匯6267元)
請問:
1.您們會退回我多匯的金額嗎?還是可以
2.修改加訂上述之長褲呢?
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回 覆 :
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標 題 :
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退款事宜
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提 問 人 :
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ER
發表於
(
9/29/2023 1:12:02 AM
)
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問 題 :
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您好,8月份有申請一筆退貨,系統顯示貨品已收到結案,但,一直沒有收到退款,可否協助查詢,謝謝。退貨單號是 :XCH20230810001
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回 覆 :
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標 題 :
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行李箱輪子坏
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提 問 人 :
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紀R
發表於
(
8/29/2023 5:35:37 PM
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問 題 :
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客服好 本人購買貴牌子行李箱輪坏 要去哪維修
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回 覆 :
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標 題 :
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請問如何修改訂單裡的會員資料
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提 問 人 :
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李R
發表於
(
8/22/2023 9:17:21 PM
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問 題 :
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如題。
訂單NET20230822012的會員性別有誤,誤選為男性,請問會影響超商取貨嗎?謝謝
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回 覆 :
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標 題 :
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刪除帳號
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提 問 人 :
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我R
發表於
(
8/10/2023 9:03:47 AM
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問 題 :
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請問要怎麼刪除帳號?
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回 覆 :
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標 題 :
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取消訂單
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提 問 人 :
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張R
發表於
(
8/4/2023 12:34:15 PM
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問 題 :
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7/25客服通知,點貨退訂
你們何時會進行退款
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回 覆 :
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標 題 :
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我的退貨(5/17)
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提 問 人 :
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賴R
發表於
(
6/21/2023 11:14:26 AM
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問 題 :
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5/17退貨,至今未何沒收到退款,已經一個多月了
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回 覆 :
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標 題 :
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付款
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提 問 人 :
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葉R
發表於
(
3/6/2023 8:05:02 PM
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問 題 :
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結帳 匯款帳號是?
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回 覆 :
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您好
請點擊line客服
https://bit.ly/3DqMqO6
送個笑臉
讓客服人員 為您接續後續服務喔~~
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標 題 :
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脫鍊
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提 問 人 :
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高R
發表於
(
1/25/2023 11:44:17 AM
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問 題 :
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脫開一顆鍊頭,想維修。
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回 覆 :
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請至line@客服為您服務喔
謝謝~
https://bit.ly/3DqMqO6
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