標 題 : Healthy Back Bag包包拉鍊壞了 提 問 人 : 江R 發表於 ( 2017/9/15 下午 10:19:42 ) 問 題 : 您好，請問我的Healthy Back Bag包包拉鍊壞了，請問要送到哪裡維修，有資料嗎? 回 覆 : 您好,因手機無人接聽,請回電確認維修事宜,謝謝您(02)82526016#1601 標 題 : 現貨詢問 提 問 人 : 葉R 發表於 ( 2017/9/11 下午 09:34:03 ) 問 題 : Loki 女 MUSPEL EXOWARM 大U領保暖衣 請問有哪間門市有現貨可以試穿嗎? 回 覆 : 您好:各門市皆有庫存，請直接前往選購，現場有試用品可供您試穿服務。 樂遊家謝謝您的詢問 標 題 : 申請退貨卻遲遲不來取貨 提 問 人 : 劉R 發表於 ( 2017/9/6 下午 08:12:30 ) 問 題 : 您好 : 訂單編號 NET20170829008 申請退貨，有收貨人員到大樓管理室收貨，但卻不知要收哪一件貨品，因大樓住戶退貨件數較多，我人又不在家，所以收穫人員說要回去確定收貨單號，網頁寫9/2 來收貨，但是到目前為止都沒有來收貨。我有在退貨包裝外袋貼上退貨單.......... 回 覆 : 您好:於9/7下午派車回收退換貨商品 請保持手機暢通留意黑貓宅配人員與您收貨聯繫 謝謝 標 題 : 訂單編號：NET20170905040 保暖衣尺寸 提 問 人 : 尤R 發表於 ( 2017/9/5 下午 06:22:33 ) 問 題 : 剛才訂購的"男 WARM 圓領保暖衣"(RE811002 / 2XL)*2件，付款後發現款式跟尺寸選錯了，可以改成"男 WARM V領保暖衣-黑色"(RE811201 / XL)*2件嗎? 回 覆 : 您好:會盡速修正。 樂遊家謝謝您的詢問 標 題 : Pacsafe 2L VENTURESAFE150GII斜肩包(黑色) 提 問 人 : 劉R 發表於 ( 2017/9/4 上午 11:36:04 ) 問 題 : Pacsafe 2L VENTURESAFE150GII斜肩包(黑色) 請問有哪邊可以調貨嗎? 回 覆 : 您好:此款代理商已經不再販售，建議您參考其他款式選購。 樂遊家謝謝您的詢問 標 題 : Pacsafe 2L VENTURESAFE150GII斜肩包(黑色) 急需 提 問 人 : 劉R 發表於 ( 2017/9/4 上午 09:23:24 ) 問 題 : Pacsafe 2L VENTURESAFE150GII斜肩包(黑色) 急需 今日新埔站門市 是否有現貨可以領取 回 覆 : 您好:此款已經沒有貨了。 樂遊家謝謝您的詢問 標 題 : 訂單編號：NET20170823019 出貨時間 提 問 人 : 朱R 發表於 ( 2017/8/23 下午 06:17:30 ) 問 題 : 訂單編號：NET20170823019 的Keen女涼鞋,於今日8/23訂貨,由於8/27得出國,最晚能不能在8/26收到?謝謝~ 回 覆 : 您好:可以。感謝您的詢問！ 標 題 : 訂單編號：NET20170823019 性別改成女性 提 問 人 : fR 發表於 ( 2017/8/23 下午 06:11:00 ) 問 題 : 訂單編號：NET20170823019 性別改成女性 回 覆 : 您好:會盡速為您修正。感謝您的詢問！ 標 題 : 修改訂單中性別 提 問 人 : 邱R 發表於 ( 2017/8/14 下午 08:41:05 ) 問 題 : 訂單編號：NET20170814056 性別改成女性，謝謝 回 覆 : 您好:已盡速修正，謝謝詢問 標 題 : 更換顏色 提 問 人 : 林R 發表於 ( 2017/8/14 上午 11:21:42 ) 問 題 : 訂單NET20170813019 原訂單(調貨)顏色藍綠 預計更換購買顏色黑色 不知可否 ? 回 覆 : 您好 您詢問的問題,將轉由專人電話協助您。 樂遊家謝謝您的詢問