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標 題 : Healthy Back Bag包包拉鍊壞了
提 問 人 : 江R 發表於 ( 2017/9/15 下午 10:19:42 )
問 題 : 您好,請問我的Healthy Back Bag包包拉鍊壞了,請問要送到哪裡維修,有資料嗎?
回 覆 : 您好,因手機無人接聽,請回電確認維修事宜,謝謝您(02)82526016#1601
標 題 : 現貨詢問
提 問 人 : 葉R 發表於 ( 2017/9/11 下午 09:34:03 )
問 題 : Loki 女 MUSPEL EXOWARM 大U領保暖衣 請問有哪間門市有現貨可以試穿嗎?
回 覆 : 您好:各門市皆有庫存,請直接前往選購,現場有試用品可供您試穿服務。 樂遊家謝謝您的詢問
標 題 : 申請退貨卻遲遲不來取貨
提 問 人 : 劉R 發表於 ( 2017/9/6 下午 08:12:30 )
問 題 : 您好 : 訂單編號 NET20170829008 申請退貨,有收貨人員到大樓管理室收貨,但卻不知要收哪一件貨品,因大樓住戶退貨件數較多,我人又不在家,所以收穫人員說要回去確定收貨單號,網頁寫9/2 來收貨,但是到目前為止都沒有來收貨。我有在退貨包裝外袋貼上退貨單..........
回 覆 : 您好:於9/7下午派車回收退換貨商品 請保持手機暢通留意黑貓宅配人員與您收貨聯繫 謝謝
標 題 : 訂單編號:NET20170905040 保暖衣尺寸
提 問 人 : 尤R 發表於 ( 2017/9/5 下午 06:22:33 )
問 題 : 剛才訂購的"男 WARM 圓領保暖衣"(RE811002 / 2XL)*2件,付款後發現款式跟尺寸選錯了,可以改成"男 WARM V領保暖衣-黑色"(RE811201 / XL)*2件嗎?
回 覆 : 您好:會盡速修正。 樂遊家謝謝您的詢問
標 題 : Pacsafe 2L VENTURESAFE150GII斜肩包(黑色)
提 問 人 : 劉R 發表於 ( 2017/9/4 上午 11:36:04 )
問 題 : Pacsafe 2L VENTURESAFE150GII斜肩包(黑色) 請問有哪邊可以調貨嗎?
回 覆 : 您好:此款代理商已經不再販售,建議您參考其他款式選購。 樂遊家謝謝您的詢問
標 題 : Pacsafe 2L VENTURESAFE150GII斜肩包(黑色) 急需
提 問 人 : 劉R 發表於 ( 2017/9/4 上午 09:23:24 )
問 題 : Pacsafe 2L VENTURESAFE150GII斜肩包(黑色) 急需 今日新埔站門市 是否有現貨可以領取
回 覆 : 您好:此款已經沒有貨了。 樂遊家謝謝您的詢問
標 題 : 訂單編號:NET20170823019 出貨時間
提 問 人 : 朱R 發表於 ( 2017/8/23 下午 06:17:30 )
問 題 : 訂單編號:NET20170823019 的Keen女涼鞋,於今日8/23訂貨,由於8/27得出國,最晚能不能在8/26收到?謝謝~
回 覆 : 您好:可以。感謝您的詢問!
標 題 : 訂單編號:NET20170823019 性別改成女性
提 問 人 : fR 發表於 ( 2017/8/23 下午 06:11:00 )
問 題 : 訂單編號:NET20170823019 性別改成女性
回 覆 : 您好:會盡速為您修正。感謝您的詢問!
標 題 : 修改訂單中性別
提 問 人 : 邱R 發表於 ( 2017/8/14 下午 08:41:05 )
問 題 : 訂單編號:NET20170814056 性別改成女性,謝謝
回 覆 : 您好:已盡速修正,謝謝詢問
標 題 : 更換顏色
提 問 人 : 林R 發表於 ( 2017/8/14 上午 11:21:42 )
問 題 : 訂單NET20170813019 原訂單(調貨)顏色藍綠 預計更換購買顏色黑色 不知可否 ?
回 覆 : 您好 您詢問的問題,將轉由專人電話協助您。 樂遊家謝謝您的詢問