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標 題 : 保固號碼
提 問 人 : 劉R 發表於 ( 2019/7/6 下午 08:30:54 )
問 題 : 您好,線上保固需填的號碼在哪呢?我買的是LS250的包
回 覆 : 您好:保固登錄碼 : SALdc5ce 樂遊家謝謝您的詢問
標 題 : 我要索取優惠代碼
提 問 人 : 邱R 發表於 ( 2019/6/21 下午 03:05:03 )
問 題 : 請問 如何索取優惠代碼, 我要索取優惠代碼
回 覆 : 您好:謝謝您的來訊,建議您改用客服統一窗口LINE@ 做詢問,謝謝您
標 題 : 現貨詢問
提 問 人 : 唐R 發表於 ( 2019/6/14 上午 10:30:11 )
問 題 : 請問Granite Gear Verendrye 卡其,在板橋或八德門市有無現貨呢?
回 覆 : 您好:現貨商品在板橋[新埔店] 【樂遊家 新埔門市】 電話:02-82528822 傳真:02-82858811 地址:新北市板橋區文化路一段363號2樓(信義房屋樓上) 營業時間:周一至周五為下午1:00至晚上9:00 周六日延長為中午12:00至晚上9:00 (每天均營業,只休農曆年)(歡迎使用國民旅遊卡) 捷運路線:(藍線)請搭乘至新埔站1號出口後沿著文化路一段往郵局方向步行約3分鐘即可到達 公車路線:245、264、310、656、657、701、702、703請在(致理科技大學站)下車 停車資訊:樂遊家新埔門市斜對面為富邦銀行附設停車場。 樂遊家謝謝您的詢問
標 題 : 請問保固登錄碼在哪裡?
提 問 人 : 李R 發表於 ( 2019/6/13 下午 09:12:35 )
問 題 : 護趾涼鞋是在八德門市選購,一雙現場取貨,一雙調貨後寄送,兩雙皆已在門市結清。取得電子發票和預訂單收執聯一張,皆找不到所謂的『保固登錄碼』。請問我該如何進行商品保固登錄呢?
回 覆 : 您好:保固登錄碼 : SAL92cba, 保固登錄碼 : SAL98004,樂遊家謝謝您的詢問
標 題 : 子母扣
提 問 人 : 林R 發表於 ( 2019/5/22 下午 04:29:10 )
問 題 : 子母扣 維修
回 覆 : 您好:謝謝您的來訊,建議您改用客服統一窗口LINE@ 做詢問,以便我實拍發照片給您參考內部詳細照片,請擊點https://line.me/ti/p/%40travelplus 樂遊家謝謝您的詢問
標 題 : V100 可帶於身上過海關嗎?
提 問 人 : DR 發表於 ( 2019/4/22 上午 10:56:05 )
問 題 : 請問一下,Pacsafe Coversafe V100,裡面只裝鈔票,可配戴於身上過海關嗎? 包包本身有金屬零件嗎?
回 覆 : 您好:不能唷,需要拆下來過X光機,包含身上的皮帶,手錶,戒指等等。 樂遊家謝謝您的詢問
標 題 : 產品保固維修問題
提 問 人 : 許R 發表於 ( 2019/4/13 下午 08:28:51 )
問 題 : 您好,請問去年6月曾在貴站購買Pacsafe CAMSAFE V8相機包(貨號PF15160100),相機包的塑膠製拉鍊拉環斷裂,應至何處維修?是否拿至門市或是請代理商協助處理?以上維修問題請教,謝謝您!
回 覆 : 請您寄回(220)新北市板橋區文化路一段249巷4號1樓 (02)82526075 睿誠國際-樂遊家客服部收 並在包包內附上一張您的收件人資料(姓名電話地址) 以便後續跟您聯繫報價確認,謝謝您
標 題 : 尚未沒取退貨
提 問 人 : 郭R 發表於 ( 2019/3/3 下午 02:41:23 )
問 題 : 退貨單號 XCH20190227002
回 覆 : 將委託黑貓宅配公司108年3月4日,下午3點-6點間,前往取回商品,敬請保持電話暢通,謝謝您。
標 題 : 請問若馬上訂貨有機會在禮拜一3/4前拿到嗎?
提 問 人 : 林R 發表於 ( 2019/3/1 上午 03:41:07 )
問 題 : 請問若馬上訂貨有機會在禮拜一3/4前拿到嗎?謝謝您
回 覆 : 您好:很抱歉,連續假期沒有出貨,無法在您指定時間送到。 樂遊家謝謝您的詢問
標 題 : 退貨問題
提 問 人 : 郭R 發表於 ( 2019/2/26 下午 12:41:30 )
問 題 : 由於尺寸太小,可否退貨?謝謝
回 覆 : 您好:可以退貨。感謝您的詢問!